‘말하기’의 중요성에 대한 한국인들의 인식에 관한 탐색적 연구
이 연구는 직장과 개인 생활에서의 말하기의 중요성에 대한 한국인의 인식을 바탕으로 현재 한국 사회의 말하기 문화를 고찰해보려는 탐색적 연구이다. 연구자들은 온라인 서베이를 통해 응답자들(416명)이 생각하는 직장에서의 말하기와 개인생활에서의 말하기의 중요성을 분석해보았다. 분석 결과, 응답자들은 네 가지의 말하기 방식(① 일상적인 대화, ② 설명하기, ③ 설득하기, ④ 토론·토의)에서 모두 개인 생활보다는 직장 생활에서 그 중요성이 더욱 크다고 인식하는 것으로 나타났다. 또한 응답자 연령에 따라 각 말하기 유형에 대한 중요도 인식이 유의미하게 다르게 나타났으며, 개인 생활과 직장 생활별로 말하기의 중요성에 차이가 있다는 인식에서도 연령에 따라 상관관계가 다르게 나타나고 있었다. 이와 같은 결과는 한국 사회의 말하기에 대한 인식은 개인주의와 집단주의 문화의 소통의 특성이 소통의 영역에 따라서, 말하기의 방식에 따라서, 그리고 연령에 따라서 다양하게 나타나고 있음을 보여준다고 하겠다.
주제어: 말하기, 말하기 문화, 개인주의, 집단주의
